中國國際貿易促進委員會商事法律咨詢與投訴中心
【錄入:administrator   發布時間:2014/03/12】
  
中國國際貿易促進委員會商事法律咨詢與投訴中心(以下簡稱“中心”),是經中國國際貿易促進委員會批準設立的專業性咨詢投訴機構。中心旨在配合國家實施的企業“引進來”與“走出去”戰略,發揮貿促會涉外商事法律服務的優勢,協調各方關系,努力營造和諧健康的中外經貿環境。中心在全國貿促會分支機構設立分中心,開展具有貿促會特色的涉外商事法律服務,為企業開展國際經濟貿易活動提供有力保障。
中心的主要職能和服務有:
一、受理中外企業的咨詢與投訴。中外企業在從事國際經貿活動過程中,當遇到涉外商事領域的法律問題、貿易糾紛和商業詐騙時,可通過電話、網上留言、電子郵件、傳真、來訪、來函等方式,向中心進行咨詢和投訴。對中外企業咨詢投訴的每個案件,中心都從最大維護企業合法權益的原則出發,根據不同的案情和具體的法律關系,向當事人提出最節約、最省時、最便捷的解決方案;對有些需要政府有關部門、其他中介服務機構處理的事情,中心發揮貿促會地位中立公正、對外聯系廣泛的優勢,幫助當事人協調反映,爭取解決;對于影響面較廣的涉嫌國際商業詐騙的案件,中心將根據中外企業的投訴,向中國貿促會系統、會員及客戶企業、外國駐華使館商務處、相關政府部門及與中國貿促會具有合作關系的相關國家商會組織發出警示通報。中心每年處理中外企業的法律咨詢與投訴一千多件,并根據中外企業投訴建立了“資信不良企業”和“資信優良企業”數據庫。
二、發揮政府與企業間溝通的橋梁與紐帶作用,代表工商企業參與立法建言。中心與政府有關部門、廣大企業保持密切聯系,廣泛深入地進行企業調研,協助政府政策的貫徹執行,通過企業調研、培訓、走訪等多種方式,深入了解企業情況,積極向政府有關部門反映企業訴求,充分發揮貿促會內引外聯、交往廣泛、社會公信力較高的優勢,代表企業與政府部門、立法機關加強溝通和交流,為國家法律、法規和政策的制定和完善提出建議。同時,通過國際商會這一國際組織,積極參與國際商事規則的制定和修改,向國際商會等國際組織提供反映中國企業呼聲和訴求的建議,努力提高中國在國際商事方面的話語權。
三、為企業提供“國際商務敦促履約”服務。當企業遭遇國際經貿違約時,可以向中心投訴。中心通過對投訴企業提供的材料進行法律審查,向合同違約方發去敦促履約函,敦促違約方企業履行合同或者提出抗辯理由,并抄送與中心有合作關系的違約方所在國商會組織,促使合同雙方從維護雙方合作關系和兩國間經貿合作的大局出發,妥善解決糾紛。對于惡意違約或置之不理的企業和個人,中心將其列入資信不良企業進行重點監控,并向中國貿促會各分支會法律服務部門、中心的客戶企業以及與中心有合作關系的外國工商會組織通報。通過向違約方發出國際商務敦促履約函,有的案件雙方當事人通過協商使糾紛得到了圓滿解決;有的案件違約方在暫時無力履約的情況下,簽訂了承諾性履約協議;有的補充簽訂了爭議解決條款,為今后解決糾紛創造了條件。實踐證明,國際商務敦促履約這種方式,有利于發揮商會獨立公正的作用,快速化解國際經貿糾紛,構建和諧經貿關系,深受中外企業歡迎。
四、為企業提供法律顧問和案件代理服務。當中外企業發生糾紛而需要在境外進行仲裁、訴訟、申請仲裁裁決或判決執行時,當事人常常會遇到語言不通曉、法律不熟悉、對律師服務行情不了解等諸多問題,對如何聘請國外律師、如何對律師服務進行評估、如何支付律師費等問題,難以決斷。中心與包括中國在內的世界上許多國家的眾多律師事務所,簽訂有合作協議,建立了密切的合作關系。中心可以代理當事人針對不同類型的糾紛,選定合適的律所和律師,并代表當事人對所聘律師的服務進行監控、對法律程序的進程及風險進行判斷、代表當事人向律師付費。在這種代理關系中,當事人將擬付的律師費付給中心,國外律師即可開展工作,中心在對律師服務進行評估后,根據律師開出的付費清單,征得當事人同意,向律師付費。中心在其中發揮了類似“工程監理”的作用,將當事人對中心的信任以及中心與律師基于合作產生的信任連接起來,既保證了當事人支付律師應得費用,又保證律師服務的質量,有效地維護當事人的合法權益,深受中外當事人好評。
五、促進中外商事法律交流與合作。中心與各國駐華使領館經商處、外國商會組織、國外律師事務所、信用管理機構、商賬追收組織及其他中介服務組織建立了密切聯系,并與這些組織通過合作舉辦論壇、定期互訪、組織企業參加培訓,為政府部門、企業、律師事務所、商協會組織等各層面國際商事法律交流構建廣闊的平臺。
六、對企業進行涉外商事法律培訓。中心通過與貿促會各地方分會和行業分會加強合作,在廣泛調研和深入了解各地區、各行業企業“走出去”情況的基礎上,為企業提供國際化、專業化、高層次的涉外商事法律培訓,邀請政府部門領導、國內外法律專家、資深律師,為企業進行國家涉外商事法律政策解讀、國際商事規則宣講、相關國家法律制度介紹、涉外商事案例剖析、涉外商事法律風險防范及糾紛解決等方面的業務培訓。
此外,中心還為中外企業提供中外企業資信調查、ATA 資信評價、國際商賬追收、仲裁裁決境外執行、展會知識產權法律服務等國際商事法律服務,幫助企業有效地防范與化解國際商事糾紛。
中心地址:北京市西城區樺皮廠胡同2 號國際商會大廈4 層,郵編:100035
網站地址:http://cc.ccpit.org/
電話:86-10-82217006/7015/7055/7056/7057/7059/7083
傳真:86-10-82217082



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